Préambule
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à l’ensemble des commandes sur le site https://epicerie-nimes.fr/
L’épicerie de Nîmes se réserve le droit de modifier ces conditions. Les conditions applicables à toute commande sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande.
Tout acheteur sur le site https://epicerie-nimes.fr/ est réputé avoir pris connaissance et accepté dans leur intégralité les conditions générales de vente ci-dessous avant la validation de sa commande.
1-Produits-disponibilité
Les produits vendus par le site sont identifiées par une ou plusieurs photos, un texte descriptif et un prix TTC en euros.
Les photographies réalisées pour ce site se veulent les plus fidèles possibles aux produits vendus, mais les couleurs peuvent varier d’un ordinateur à l’autre.
Si un article vous intéresse mais est en rupture de stock, n’hésitez pas à nous contacter.
2-Prix
Les prix indiqués sont exprimés en euros TTC. Ils peuvent parfois inclure les frais de port dans la fiche produit.
Ils sont garantis pour la durée de la mise en ligne et dans la limite des stocks possibles.
3-Paiement
Les paiements se font en ligne par carte bancaire et sont entièrement sécurisés grâce à la plateforme Monetico / CIC et la plateforme Paypal. Vous n’avez pas besoin d’avoir un compte Paypal, vous pouvez directement payer sur la plateforme Paypal avec votre carte bancaire.
La date de validation de la commande correspond à la date de paiement par carte bancaire en ligne.
Les produits demeurent la propriété du site https://epicerie-nimes.fr/ jusqu’au complet paiement de la commande.
4-Livraison et délai
Les livraisons sont possibles dans toute la France Métropolitaine, et dans le réseau Mondial Relay : Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal et Royaume-Uni.
Toutes nos livraisons sont assurées par Mondial Relay. Le délai d’acheminement en France Métropolitaine est habituellement de 3-5 jours ouvrés. A ce délai d’acheminement peut s’ajouter le délai d’approvisionnement si le produit n’est pas tenu en stock ; ce délai d’approvisionnement peut varier entre une et trois semaines.
Les articles légers et /ou de petite taille, sont expédiés en lettre simple (sauf demande de votre part; dans ce cas, un complément de frais de transport vous sera facturé).
Les articles plus volumineux et/ou plus lourds, sont expédiés avec un numéro de suivi qui vous sera communiqué par email après l’envoi de votre commande.
5-Délai de rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande, pour exercer votre droit de rétractation auprès de L’épicerie de Nîmes.
Les articles retournés doivent être dans un état neuf et dans l’emballage d’origine, pour permettre leur commercialisation ultérieure. Tout article ne respectant pas ces caractéristiques ne sera ni remboursé ni échangé.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. En cas de perte ou de détérioration du colis retourné, nous ne pourrons procéder au remboursement de la commande et l’acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur.
Aucune garantie ne s’applique et aucune réclamation n’est recevable au delà du délai de rétractation.
6-Confidentialité – propriété intellectuelle
Les informations nominatives recueillies auprès des acheteurs sont gardées confidentielles par L’épicerie de Nîmes, qui s’engage à ne pas les communiquer à un tiers.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation des textes, commentaires et photographies utilisés sur le site https://epicerie-nimes.fr/, sont strictement interdites.
7-Force majeure
L’épicerie de Nîmes ne sera pas responsable de la non-exécution totale ou partielle de ses obligations, si celle-ci est provoquée par un évènement constitutif de force majeure, notamment en cas de perturbation ou grève totale des services postaux, moyens de transports et de communication, incendie, inondation, défaillance ou panne de matériel, ou du fait des agissements de l’acheteur.
8-TVA et SIRET
N° Siret: 815 056 692 000 16 RCS Nîmes
N° TVA Intracom. FR5815056692
9-Contact
Pour toute question vous pouvez nous joindre à l’adresse suivante: contact@epicerie-nimes.fr
10-Litige
Le présent contrat est soumis à la Loi Française.
En cas de litige n’ayant pas trouvé de résolution à l’amiable, le seul tribunal compétent sera celui de Nîmes.
11 – Informatique et Liberté :
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données qui le concernent (art.34 de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978). Pour exercer votre droit défini par la Commission Nationale Informatique et Liberté (CNIL) sous le n° de déclaration : , adressez-vous à l’Épicerie de Nîmes.
Les seules informations recueillies sous forme de cookie concernent les références des produits commandés et un numéro d’identifiant généré de façon aléatoire.
